الشروط والاحكام

باستخدامك لموقع كوم كرافتس فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وتحتفظ الشركة بحق تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة على التحديثات.

يجب استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويُحظر أي استخدام قد يسبب ضرراً للموقع أو يعطل الوصول إليه.

يُمنع انتهاك أي قوانين محلية أو دولية، أو نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الشركة، أو استخدام أي وسائل آلية أو تقنية للوصول إلى الموقع دون إذن.

يُعد طلب الخدمة عبر الموقع أو من خلال التواصل المباشر عرضاً لشراء الخدمة، وتحتفظ الشركة بحق قبول أو رفض أي طلب وفقاً لتقديرها.

يتم الاتفاق كتابياً على مدة تنفيذ المشروع مع كل عميل، وقد تختلف المدة حسب نوع المشروع وحجمه ومتطلباته.

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم وبرمجيات هي ملك حصري لكوم كرافتس ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.

يُسمح بتصفح الموقع ومشاركة المحتوى للاستخدام الشخصي فقط وتنزيل المواد بغرض الاطلاع الشخصي غير التجاري.

لا يُسمح بنسخ أو تعديل أو إعادة توزيع المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق، كما لا يجوز استخدام اسم الشركة أو شعارها أو علامتها التجارية دون ترخيص رسمي.

يتم تقديم الضمان على المنتجات والخدمات وفقاً للشروط المحددة في العقد، ولا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها.

تُقدم خدمات الصيانة والدعم الفني وفق عقود منفصلة تحدد أوقات الاستجابة وشروط الخدمة.

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، وتقتصر مسؤوليتها القصوى على قيمة العقد المبرم مع العميل.

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ الالتزامات بسبب ظروف خارجة عن الإرادة مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإضرابات أو القرارات الحكومية.

يحق للعميل إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ مع استرداد نسبة [X%] من المبلغ المدفوع، أما بعد بدء التنفيذ فيخضع الإلغاء للشروط المتفق عليها في العقد.

تلتزم الشركة بحماية البيانات الشخصية واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو عند الضرورة القانونية، ويُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية معلومات العملاء، كما يلتزم العميل بعدم الإفصاح عن أي معلومات سرية تتعلق بأساليب أو حلول الشركة التقنية.

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، مع تفضيل الحل الودي، وفي حال تعذر ذلك يمكن اللجوء إلى التحكيم وفق القواعد المعتمدة في المملكة.

تحتفظ كوم كرافتس بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا:

الهاتف: 96665416748654+
الواتساب: 96665416748654+